Políticas de Produtos, Entregas, Trocas
e Devoluções |
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Trocas: |
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Serão aceitas mediante erro de compra pelo
cliente ou de nossa parte.- Em caso de erro de compra
do cliente, poderá trocar
por um produto de mesmo valor ou superior pagando
a diferença.
- Confira seu pedido na entrega, não
serão aceitas reclamações posteriores.
- Cliente deve efetuar a reclamação
ao entregador e recusar a entrega e explicar o motivo.
- Após a entrega não aceitaremos
trocas, pois tratam-se de produtos perecíveis
e não há como comprovar que
os produtos que estão na cesta foram os
mesmos que foram entregues ao cliente.
- Todas as fotos no site são meramente
ilustrativas, podendo variar tonalidades de cores
das cestas bem como as fitas
decorativas, vale a lista dos produtos descritos logo
abaixo das fotos. |
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Devoluções: |
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Serão aceitas devoluções comprovando
erro de nossa parte.
- Confira seu pedido na entrega, não
serão aceitas reclamações posteriores.
- Após a entrega não aceitaremos
devoluções, pois tratam-se de produtos
perecíveis e não há como comprovar
que os produtos que estão na cesta foram os
mesmos que foram entregues ao cliente.
- Querendo fazer a devolução,
cliente deve efetuar a reclamação ao
entregador e recusar a entrega, explicar
o motivo.
- Em caso de erro de nossa parte será
devolvido qualquer importância que nos foi paga,
mediante a devolução
do produto no momento da entrega. |
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Entregas: |
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Entregas à domicílio - Serão entregues
nas datas e horários marcados sugeridos pelo
cliente, ficando ciente que ao contratar
este serviço, esta sujeito à atrasos,
devido a pessoa que vai receber não estar no
local, imprevistos metereológicos,
assim como o trânsito das grandes cidades.
- Em Datas Nacionais Especiais (Ex: Dia das Mães,
Dia dos Namorados...) - A Amar é Presentear,
tenta fazer as entregas em horários
e datas sugeridos pelo comprador, reservando-se
à atrasá-los devido ao grande número
de entregas nestas datas, será respeitado a entrega
por ordem de chegada, exemplo, tendo duas entregas
no mesmo horário prevalecerá o pedido
que foi feito primeiro. Pedidos em atraso, terão
por nossa parte varias tentativas
de entrega até que o mesmo seja entregue.
- Pedido com endereço duvidoso - Estes
que estiverem com erros passados pelo cliente terão
sua taxa cobrada duas vezes.
- Entregas que estejam com pendência de
aprovação do cartão de crédito
serão entregues no dia seguinte a
liberação do pagamento, será ignorada
a data de entrega sugerida, dúvidas sobre pagamentos
click aqui. |
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Produtos: |
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Todas as cestas tem fotos meramente ilustrativas, dos
produtos e decoração. Fica valendo sempre
a descrição dos produtos
logo abaixo das fotos.
- Fotos Meramente Ilustrativas são aquelas
tiradas do próprio produto que pode ter alguma
diferença na tonalidade da
cor e fitas decorativas e da quantidade de produtos,
de acordo com o lote confeccionado e modelo,
um mesmo modelo pode ter várias versões,
exemplo Cesta amarela 01, Cesta marela 02,
- Substituição de produtos, cliente
deixará a critério da Amar é Presentear,
sempre que o mesmo estiver em falta
no mercado, sempre por um similar de boa procedência
e valor. Frutas serão utilizadas sempre
as da época, podendo ser uva,
maçã, laranja, mamão, pêra
e banana. |
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Meios
de Pagamento |
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Trabalhamos
Com as Marcas Mais Conhecidas |
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